انتقل إلى المحتوى
EN

تقديم مطالبة

حصل مكروه؟ إليك ما يجب فعله، وما سنفعله نحن من أجلك.

في حالات الطوارئ، اتصل أولاً بالصليب الأحمر اللبناني على ١٤٠ أو الدفاع المدني على ١٢٥.

أربع خطوات، وشخص واحد

  1. ١

    تأكّد من سلامة الجميع

    السلامة أولاً. اتصل بخدمات الطوارئ إذا أُصيب أحد.

  2. ٢

    اتصل بنا أو راسلنا

    أخبرنا بما حصل. خارج ساعات العمل، اتصل بالرقم المتاح على مدار الساعة المدوّن على بطاقة التأمين، ثم راسلنا.

  3. ٣

    وثّق كل شيء

    صور وإيصالات وتقارير. بعد حادث سيارة، انتظر خبير شركة التأمين قبل تحريكها، إلا إذا كان الوضع غير آمن.

  4. ٤

    نتابع الملف حتى النهاية

    نقدّم المطالبة، ونتابعها مع شركة التأمين، ونبقيك على اطّلاع حتى تسويتها.

ما يجب تحضيره

السيارات

  • رقم البوليصة
  • رخصة القيادة ودفتر السيارة
  • صور لمكان الحادث والأضرار
  • تقرير الخبير أو محضر الشرطة

الصحي

  • بطاقة التأمين أو رقم البوليصة
  • تقرير الطبيب والوصفات الطبية
  • الفواتير والإيصالات الأصلية
  • نتائج الفحوص المخبرية أو الصور الشعاعية

المنزل والممتلكات

  • صور للأضرار
  • لائحة بالأغراض المتضرّرة أو المسروقة
  • محضر الشرطة في حال السرقة
  • فواتير الشراء إن وُجدت
اتصلWhatsAppاطلب عرض سعر